Valsts: Grieķija
Darba vieta: Atēnas, Grieķija
Darba devējs: Zviedrijas EURES dalībnieks Work International
Kontaktpersona: Maja Höjdegård
Kontakttālrunis: +46 705486691
E-pasts: maja@workinternational.com
Mājas lapa: www.workinternational.com
Darbiekārtošanas aģentūras "Work International" klients ir globāls līderis ārpakalpojumu jomā, kas sniedz klientu piesaistes, pārvaldības, klientu aprūpes, tehniskā atbalsta, parādu piedziņas un sociālo mediju pakalpojumus. Uzņēmums darbojas 88 valstīs, apkalpo 170 tirgus dalībniekus un nodarbina 420 000 darbinieku visā pasaulē. Šī ir iespēja kļūt par daļu no mērķtiecīgas komandas lieliskajā Grieķijā!
Klients ir apbalvots kā labākā darba vieta Grieķijā un kā labākais daudzvalodu daudzkanālu kontaktu centrs Eiropā! Uzņēmums piedāvā pilnvērtīgas apmācības sertificētu instruktoru vadībā un daudzviedīgas karjeras attīstības iespējas, tāpēc šī ir unikāla iespēja virzīties pa savām karjeras kāpnēm!
Vakance: KLIENTU ATBALSTA SPECIĀLISTS AR LATVIEŠU VALODAS ZINĀŠANĀM
Darba vietu skaits: 3
Darba alga: 1100 EUR / mēnesī (bruto)
Darba līgums: vērsts uz ilgtermiņa sadarbību
Galvenie uzdevumi:
- Kopā ar komandu risināt klientu problēmsituācijas efektīvā un profesionālā veidā, sazinoties e-pastā, čatā un telefoniski;
- Saskarsmē ar kolēģiem un klientiem būt radošam, draudzīgam un uz rezultātu orientētam;
- Izpratne par nepieciešamību apmierināt klientu vēlmes, tās pārsniegt un sniegt papildus pakalpojumus;
- Elastīga pieeja mainīgā un strauji augošā darba vidē;
- Strādāt ar dažiem no pasaulē atzītākajiem zīmoliem.
Prasības:
- Latviešu valodas zināšanas C2 līmenī;
- Angļu valodas zināšanas B1/B2 līmenī;
- Datorzināšanas (pamatzināšanas obligātas, par priekšrocību tiks uzskatītas paplašinātas zināšanas, kā kodēšana u.c.);
- Labas analītiskās prasmes un loģiskā domāšana;
- Lieliskas komunikācijas prasmes: runāšana, rakstīšana, klausīšanās;
- Proaktīvitāte un spēja ātri mācīties, pielāgoties nepārtraukti mainīgajām vajadzībām, lai palīdzētu klientiem attīstīt savu uzņēmējdarbību reklāmas platformā;
- Spēja darīt vairākus uzdevumus vienlaicīgi, strādāt paaugstināta stresa apstākļos;
- ES pilsonība vai darba atļauja Grieķijā.
Darba devējs nodrošina:
- Pilnu pārcelšanās paketi, kas ietver: lidojuma biļeti uz Grieķiju, sagaidīšanu lidostā, 2 nedēļu izmitināšanu viesnīcā, palīdzību dzīvesvietas atrašanā (nekustamā īpašuma nodokli sedz klients);
- Fiksētu mēnešalgu + prēmijas;
- Līgumu, kas vērsts uz ilgtermiņa darba attiecībām;
- Bezmaksas grieķu valodas nodarbības;
- Privātu veselības apdrošināšanu;
- Profesionālās izaugsmes un attīstības iespējas;
- Īpašus personāldaļas organizētus pasākumus, sporta turnīrus, ballītes un ceļojumus;
- Bezmaksas atbalstu darbā pieņemšanas procesa laikā (sociālā nodrošinājuma numura, veselības apdrošināšanas, nodokļu maksātāja numura, bankas konta iegūšana u.c.);
- Priekšrocības un atlaides pakalpojumiem un produktiem Grieķijā.
Pieteikšanās: plašāka informācija par vakanci, kā arī CV un pieteikumu angļu valodā var iesniegt Work International mājas lapā: Latvian Customer Support Agent - Athens, Greece - Work International
Pieteikšanās termiņš: 27.02.2025.