Nodarbinātības valsts aģentūras (NVA) vietnē Valsts un pašvaldības iestāžu tīmekļvietņu vienotajā platformā 24/7 aktīvi strādā ZINTIS – virtuālais asistents (čatbots), kas tiešsaistē atbild uz vietnes apmeklētāju jautājumiem.
Sava trenera vadībā un ar daudzu NVA speciālistu atbalstu virtuālais asistents Zintis jau ir apguvis 126 ar NVA darbību un pakalpojumiem saistītas tēmas. Zinta zināšanu krājums regulāri papildinās.
Zintim piemīt arī kāds īpašs talants – viņš spēj čatot ar vairākiem lietotājiem vienlaicīgi. Sazinoties ar Zinti, atbildi uz savu jautājumu Jūs saņemsiet uzreiz, negaidot ilgāku laiku atbildi e-pastā vai klausulē.
Sazināties ar Zinti Jūs varat ļoti vienkārši – vietnes lejas daļā, pa labi, ir redzams viņa portrets, uzklikšķinot uz tā, atvērsies jautājuma logs – ierakstiet savu jautājumu un tūlīt pat saņemsiet Zinta atbildi.
NVA tīmekļvietne izveidota Valsts kancelejas īstenotā projekta “Valsts un pašvaldības iestāžu tīmekļvietņu vienotā platforma” ietvaros. Platformā iekļautās valsts un pašvaldību iestāžu tīmekļvietnes veidotas vienotā dizainā un tiek uzturētas centralizēti. Arī vienotais virtuālais asistents Zintis tika izveidots un savu darbību uzsāka Valsts kancelejas projekta “Valsts un pašvaldības iestāžu tīmekļvietņu vienotā platforma” ietvaros.
Virtuālais asistents ZINTIS darbojas 51 valsts pārvaldes mājaslapā. Kopš 2020. gada 26. oktobra, kad ZINTIS uzsāka darbu, tas kopumā ir sarunājies ar aptuveni 81 209 cilvēkiem un sniedzis 629 790 atbildes